"דפוק שלוש פעמים על הדלת בקצב נכון והיכנס. קוד, התנצל והצג את עצמך. לאחר מכן, סגור את הדלת מבלי להרעיש, גש ועמוד משמאל לכיסא הנכון בחדר בהתאם למעמדך. קוד והתנצל שוב, ואז שב."בעולם העסקים היפני עליכם לדעת כיצד לנהוג לפי הטקס בכדי להפוך לנותני שירות או שותפים לאחת מהחברות העשירות בעולם. בהרצאה זו נבחן את תרבות העסקים היפנית.